Gepubliceerd op: 3 januari 2018 Bij Select staat kwaliteit voorop. Wie talent zoekt zal geen tien cv's in zijn mailbox krijgen, maar twee of drie voorstellen. En daar zit gegarandeerd de juiste bij. Geen 80% match, geen 90% match, maar de volle 100%. Onze consultants zijn dan ook volwaardige HR-experts. Kim, Yana, Lita en Maud uit het kantoor in Leuven vinden het dan ook belangrijk niet de stempel uitzendkantoor te krijgen: 'Want we zijn veel meer dan dat.'
KLANT DOOR EN DOOR KENNEN
Het brengen van kwaliteit begint al bij het eerste klantenbezoek. 'We maken kennis met zowel de HR-Manager, CEO, verschillende Hiring Managers, alsook de collega's waar onze kandidaten mee zullen samenwerken,' vertelt Kim Billiard. 'Zo kunnen we perfect inschatten wie de juiste match zal vormen binnen het team.' Om de bedrijfscultuur van een klant te leren kennen, screent Kim de bedrijven door telkens de vraag te stellen: "waarom zal een goede kandidaat voor jullie bedrijf kiezen?" Voor ons is die vraag evident.' Dat beamen Yana, Lita en Maud: 'We werken in volwaardig partnership met onze klanten. Open communicatie en transparantie over de stand van zaken zijn voor ons heel belangrijk.
'ZE WETEN DAT WE DE JUISTE KANDIDAAT OP DE JUISTE PLAATS WILLEN.'
Waarom zouden klanten dan voor Select kiezen? 'Klanten weten dat ze bij ons ook met hun moeilijke vacatures terecht kunnen,' vertelt Yana. 'Wanneer alle anderen de moed hebben opgegeven, gaat Select nog door met zoeken naar de juiste kandidaat.' Klanten vertellen ons vaak dat andere kantoren soms tien cv's tegelijk versturen, wij stellen enkel kandidaten voor die volgens ons matchen met de verwachtingen van onze klant. Zo zit de juiste er altijd tussen,' verzekert Kim. 'Een HR-manager heeft een volle mailbox en kan vaak minder tijd vrijmaken voor het screenen van kandidaten. Ze vertrouwen daarom op ons en weten dat wij de juiste kandidaten zullen voorstellen.'
COACH VOOR ONZE KANDIDATEN
Niet enkel klanten winnen wanneer ze via Select een nieuw teamlid zoeken. Ook kandidaten kunnen er veel voordeel uit halen om via Select te solliciteren. 'Wie via ons solliciteert, maakt meer kans om zijn/haar juiste match te vinden! Wij kennen de bedrijfscultuur bij onze klanten en weten naar welke kandidaat ze precies op zoek zijn. We nemen ook de rol van coach op', vertelt Maud. 'Tijdens het interview begeleiden we de kandidaten zodat zij hun volle potentieel inzien en dat weten te verwoorden tijdens het gesprek bij de klant.' Kim en haar team volgen kandidaten op en geven graag uitgebreid feedback over hun sollicitatie, zowel positief als negatief. 'Kandidaten weten die eerlijke feedback sterk te appreciëren. "Eindelijk iemand die mij zegt hoe het echt zit, dan kan ik er aan werken.", zeggen ze dan.' Als een kandidaat niet weerhouden is, geven Maud en haar collega's ook graag uitgebreid feedback: 'We vragen aan de klant om zo duidelijk mogelijk uit te leggen waarom iemand niet weerhouden werd. "Je past niet binnen ons team" daar is niemand mee geholpen.'
HET ZIT 'M IN DE DETAILS
Voor kandidaten maken de consulenten uit Leuven echt het verschil. 'Een job is een belangrijk deel van een leven. Iemand daarin kunnen ondersteunen, geeft veel voldoening. Wanneer iemand dan mag starten, zijn er good vibes bij alle partijen. De klant is tevreden omdat hij de perfecte match gevonden heeft en de kandidaat is blij omdat er een nieuwe uitdaging voor de deur staat.' De startersbel op kantoor wordt dan geluid . En als kandidaten een bedankmailtje sturen, hangen ze dat aan hun wall of succes. 'Dat laten we ook zien aan kandidaten die op kantoor langskomen,' zegt Kim trots terwijl ze naar de muur met succesquotes van starters wijst. Recht daar tegenover staat de koffiecorner waar kandidaten die op gesprek komen van een koffietje kunnen genieten. En in de hoek een mooie kerstboom. Het maakt niet uit hoe bar het weer buiten is, in het kantoor van Leuven is er altijd een warme ontvangst.