Gepubliceerd op: 5 april 2023 Hoewel The Great Resignation nog niet direct naar Nederland overwaait vanuit Amerika, zien we sinds de pandemie toch een stijging in het aantal ontslagen op initiatief van de werknemer. Hoe kun je voorkomen dat werknemers willen vertrekken? Hoe behoud je je talent?
Er is nog geen grote ontslaggolf zoals in Amerika voorspeld werd in Nederland. Toch blijkt uit recente cijfers dat er meer ontslagen zijn geweest op initiatief van de werknemer. De pandemie en het al dan niet mogen thuiswerken, heeft medewerkers aangezet tot nadenken. Een ontevredenheid over de baan of de werkgever die al sluimerde voor Covid, werd versterkt en leidde tot het zoeken naar iets nieuws. Uit een Europees onderzoek blijkt dat twee derde (68%) van de ondervraagde HR-managers aangaf dat ze zich zorgen maken over het tekort aan talent. Tegelijkertijd zegt ruim een op de drie (31%) ondervraagde mkb-medewerkers in Nederland zich niet gelukkig te voelen in hun huidige baan.
De stijging in het aantal ontslagen op initiatief van de werknemer in combinatie met de al krappe arbeidsmarkt, maakt van retentie de nummer één prioriteit: hoe behoud ik talent? Hoe zorg ik ervoor dat mijn medewerkers niet aan opstappen denken? Door hierop in te zetten hoeven bedrijven minder de war for talent te vrezen. Wie inzet op retentie, hoeft niet telkens opnieuw een vacature open te zetten om een vervanging te zoeken op een zeer krappe arbeidsmarkt.
Drie dimensies van retentie
In zijn HR-talk "Retentie: hoe behoud ik talent?" onderscheidt Directeur Consultancy & Outplacement David Decouche drie dimensies: mentaal, affectief en economisch. Binnen het mentale luik vallen het engagement en de betrokkenheid met de organisatie maar ook de persoonlijke uitdaging op het werk. Het affectieve luik omvat allerhande gratificaties: van incentives tot attenties, activiteiten en beloningen. Ten derde is er de economische dimensie. Het gaat dan over het type contract, verloning en andere extralegale voordelen.
Op al deze dimensies kun je inspelen met een goed retentiebeleid. Toch zijn er enkele kanttekeningen te maken wanneer je een retentiebeleid uitwerkt. Retentie is bijvoorbeeld geen vaststaand gegeven. De context kan veranderen maar ook mensen kunnen veranderen. Daarnaast zijn de meeste acties die retentie zouden moeten verhogen, slechts tijdelijk. Denk maar aan loonsverhoging of een online borrelmoment met collega's. Het is dus niet zo eenvoudig om een goed, gepast en duurzaam retentiebeleid uit te werken.
Naar een beter retentiebeleid in acht stappen
Om organisaties op weg te helpen, heeft David een stappenplan uitgewerkt. Aan de hand van deze acht stappen worden een aantal concrete maatregelen toegelicht. Wat is de basis? Hoe zorg je dat iedereen de normen en waarden van jouw bedrijf kent? Hoe kun je aan retentie werken met communicatie, leiderschap, opleiding en welzijn?
Wil jij ook aan de slag gaan met jouw retentiebeleid? Download het e-book “Naar een beter retentiebeleid in acht stappen”.